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祖父の葬儀、供花のお返しで学んだこと
祖父が九十歳で大往生を遂げた時、私は母と共に葬儀の準備に追われました。祖父は地域の名士で、会社も経営していたため、祭壇の両脇には飾りきれないほどの供花がずらりと並びました。会社関係、取引先、地域の団体、そして遠方の親戚から。その光景は、祖父が生涯をかけて築き上げてきた人との繋がりの証であり、誇らしく思うと同時に、母と私は途方に暮れました。「これ、全部にお返しをしないといけないのかしら」。葬儀後、供花の名札を整理しながら、母は深いため息をつきました。私たちは、香典返しと供花のお返しは別物だと考えており、その膨大な数に圧倒されてしまったのです。何から手をつけて良いか分からず、私たちは葬儀を担当してくれた葬儀社のベテランプランナーの方に相談することにしました。すると、プランナーの方は穏やかな口調でこう教えてくれました。「お香典と御供花の両方をいただいている方には、お香典返しに感謝の気持ちをまとめれば十分ですよ。問題は、御供花だけをくださった方ですね」。その言葉に、私たちの目の前の霧が少し晴れた気がしました。私たちは、プランナーの方のアドバイスに従い、まずリストを整理しました。香典と供花の両方をいただいた方、供花のみをいただいた会社関係、そして供花のみをいただいた個人の方、という三つに分類したのです。そして、供花のみをいただいた方々にだけ、お返しを用意することにしました。会社宛には、部署で分けられるように日持ちのする焼き菓子の詰め合わせを。個人の方には、祖父が好きだった地元の銘茶を「志」として送りました。もちろん、すべての方に、感謝の気持ちを綴ったお礼状を添えました。この一連の作業は大変でしたが、名札の一つひとつを見ながら、「この方は、祖父とゴルフ仲間だったな」「この会社には、若い頃お世話になったと話していたな」と、祖父の人生を改めて振り返る、かけがえのない時間にもなりました。供花のお返しは、単なる義務的な作業ではありません。それは、故人が残してくれた縁を、遺された私たちが引き継ぎ、感謝を伝えていくための、大切な儀式なのだと、祖父は最後に教えてくれたのです。
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会社からの供花、どうお返しすればいい?
葬儀で最も対応に悩むのが、故人が勤めていた会社や、取引先からいただいた供花へのお返しではないでしょうか。これは、相手が個人ではなく組織であるため、誰に、どのようにお礼をすれば良いのか判断が難しいからです。まず確認すべきは、供花がどのような名義で贈られたかです。「〇〇株式会社 代表取締役 〇〇」のように社長個人の名前で贈られた場合は、その個人宛にお返しをするのがマナーです。相場は、いただいた供花の3分の1から半額程度と考え、品物とお礼状を用意します。一方で、「〇〇株式会社」といった会社名義や、「〇〇部一同」といった部署名義で贈られた場合の対応は、少し複雑です。会社の慶弔規定に基づいて福利厚生の一環として贈られた供花に対しては、原則としてお返しは不要とする考え方があります。しかし、今後のビジネス上の関係性を考慮すると、何らかの形でお礼をしておく方がより丁寧で、無難な対応と言えるでしょう。この場合のお返しとして最も一般的なのが、忌引休暇明けに出社する際に、部署の皆で分けられるような菓子折りを持参し、上司や同僚に直接お礼の挨拶をすることです。「この度は、父の葬儀に際し立派な御供花を賜り、誠にありがとうございました。おかげさまで滞りなく葬儀を終えることができました。休暇中、ご迷惑をおかけいたしましたが、本日からまた精一杯務めさせていただきます」といった言葉と共に、感謝の気持ちを伝えます。もし、菓子折りだけでは心許ないと感じる場合や、特に重要な取引先からいただいた場合は、後日改めて「志」として品物を贈ることもあります。その際も、部署で分けやすい個包装のお菓子などが適しています。判断に迷った場合は、自分一人で決めずに、会社の上司や総務部に相談してみるのが良いでしょう。
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葬儀当日の納骨に必要な準備と条件
葬儀と納骨を同日に行うことは、多くのメリットがある一方で、それを実現するためにはいくつかの絶対条件と、周到な事前準備が必要となります。当日納骨を検討し始めたら、まずは自分たちの状況が条件を満たしているかを確認し、必要な手配を漏れなく進めていくことが大切です。まず、最も基本的な条件は、「すでにお墓が存在し、納骨できる状態にあること」です。当たり前のことのようですが、これがクリアできていなければ、当日納骨は物理的に不可能です。お墓がない場合は、まず墓地を探し、墓石を建立するところから始めなければならず、これには数ヶ月単位の時間が必要です。また、お墓はあっても、納骨室(カロート)がいっぱいで、新たな骨壺を納めるスペースがないというケースもあります。その場合は、古いご先祖様の遺骨を一つにまとめる「まとめ供養(合祀)」などの作業が必要になるため、事前に寺院や石材店に相談しておく必要があります。次に、お墓を管理している寺院や霊園の許可を得ることも必須です。管理者によっては、当日納骨に関する独自のルールを定めている場合があるため、必ず事前に連絡を取り、許可を得ると同時に、当日の儀式について打ち合わせをしておきましょう。そして、物理的な準備として欠かせないのが、石材店への依頼です。当日納骨を行うためには、石材店のスタッフに、指定された時間に墓地に来てもらい、納骨室の重い蓋の開閉作業を行ってもらう必要があります。また、墓誌に故人の戒名や没年月日、俗名、享年などを彫刻してもらう作業も、通常は納骨までに行います。葬儀の日程が決まったら、できるだけ早く石材店に連絡を取り、彫刻作業と当日の立ち会いを依頼しましょう。これらの準備と並行して、親族への連絡と同意を得ることも忘れてはなりません。特に年配の親族の中には、伝統的な四十九日での納骨を重んじる方もいらっしゃいます。なぜ当日納骨を選んだのか、その理由を丁寧に説明し、理解を得ておくことが、後のトラブルを防ぐために非常に重要です。これらの条件と準備を一つひとつ着実にクリアしていくことが、滞りのない当日納骨の実現に繋がります。
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供花を辞退していたのにいただいた場合の対応
近年増えている家族葬などでは、遺族の意向として、訃報の案内状に「誠に勝手ながら ご香典 ご供花 ご供物の儀は固くご辞退申し上げます」と、ご厚志を辞退する旨を明記することが多くなりました。これは、参列者に余計な金銭的負担や気を遣わせたくない、香典返しの手間を省きたいといった、遺族の深い配慮からくるものです。しかし、それでもなお、故人への弔意が深い方から、ご厚志辞退の意向を知りつつも、供花が贈られてくる場合があります。このような時、遺族としてはどのように対応するのが最もスマートで、相手の気持ちを無下にしない方法なのでしょうか。まず、辞退の意向を伝えていた以上、贈られてきた供花に対して、品物でのお返し(返礼品)をする必要は全くありません。お返しをしてしまうと、相手の「お返しは不要です」という心遣いを無にすることになり、かえって恐縮させてしまう可能性があります。「お返しはしない」というのが、この場合の基本マナーとなります。ただし、お礼の気持ちを何も伝えないのは、社会人として、また人としての礼を欠くことになります。相手の温かいお気持ちは、有り難く受け止め、感謝の気持ちを伝えることが重要です。最も丁寧な対応は、葬儀後、少し落ち着いたタイミングで、お礼状(手紙)を送ることです。お礼状には、まず、こちらの辞退の意向にもかかわらず、お心遣いをいただいたことへの深い感謝の気持ちを記します。そして、「お心遣いに感謝し、有り難く頂戴し、故人の祭壇に飾らせていただきました」といった言葉で、相手の弔意を確かに受け止めたことを伝えます。その上で、「誠に勝手ながら、お返しにつきましてはご辞退させていただきます。何卒ご容赦ください」と、お返しをしない旨を丁寧に伝え、相手の理解を求めます。相手の心遣いを尊重しつつ、こちらの意向も誠実に伝える。この丁寧なコミュニケーションが、後の良好な関係を保つ鍵となるのです。
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連名や「一同」でいただいた供花へのお返し
葬儀では、会社の部署や友人グループなどから、「〇〇部一同」や有志連名といった形で供花をいただくことがあります。複数人で一つの供花を贈ってくださった場合、そのお返しはどのようにすれば良いのでしょうか。個人からいただく場合とは少し異なる配慮が必要です。まず、基本的な考え方として、連名でいただいた供花に対して、一人ひとり個別にお返しをする必要はありません。なぜなら、連名で贈る場合、一人あたりの負担額は数千円程度と比較的少額になることが多く、それに対して半返しなどのお返しをすると、かえって相手に気を遣わせてしまうことになるからです。この場合の最もスマートで一般的な対応は、忌引休暇明けなどに、そのグループの皆さんで分けられるような菓子折りを持参し、代表者の方に直接お礼を述べることです。「この度は、皆様から立派な御供花をいただき、本当にありがとうございました。おかげさまで、父も喜んでいることと存じます。心ばかりですが、皆様で召し上がってください」といった言葉と共に、感謝の気持ちを伝えます。菓子折りは、個包装になっていて、日持ちがし、常温で保存できるものが適しています。クッキーや煎餅、チョコレートなどの詰め合わせが良いでしょう。人数より少し多めの数が入っているものを選ぶと安心です。もし、忌引休暇明けに直接会う機会がない場合や、遠方の友人グループからいただいた場合は、代表者の住所宛に、同様の菓子折りを「志」としてお送りするのが丁寧です。その際には、グループの皆様へのお礼の気持ちを綴ったお礼状を必ず添えるようにしましょう。お礼状には、「皆様によろしくお伝えください」と一言書き添えるのを忘れないようにします。大切なのは、いただいたお心遣いに対して、グループ全体への感謝の気持ちがきちんと伝わるように行動することです。